株式会社留学情報館(以下、当社とします。)は紹介手数料、代行手数料無料の留学サポート機関です。
留学情報サイトおよび当社の留学サービス(留学手続の代行およびサポート以下「当サポート」とします。)は本約款に従い、行われるものとします。
1.学校入学申込代行手続き
当サポートのお申込みは、所定の申込書・当サイトのお申込み入力フォームより、必要事項をご記入し、申込内容確認画面にてお申込み内容をご確認の上、ご送信ください。お申込者様の本約款への同意(電子署名を含む署名・捺印)、その後当社からお申込者様への申込み受諾の通知(メール)をもって契約の成立とさせていただきます。
2.お申込み条件と参加資格
お申込み条件に年齢制限はありませんが、プログラムや学生寮などで別途、年齢制限がある場合があります。詳細はお申込前にお問い合わせください。また、以下のような事由によりプログラムへの参加お申込みをお断りすることがあります。その他お申込時に告知がなく、お申込後以下のような事由が発覚した場合もプログラムへの参加お申込みをお断りすることがあります。
お申込者の過去の既往症または現在の心身の健康状態がプログラムの参加に不適切であると当社が認めた場合。慢性疾患、精神疾患をお持ちの方はその旨をプログラムお申込み時にお申し出下さい。医師からの渡航許可書及び診断書をご提出いただく場合もあります。
その他当社がプログラムの参加に不適切であると認める事由が発覚したときには、お申込みをお断りする場合があります。
お申込者ご本人が未成年の場合、保護者の方が保護者同意書に署名後、ご提出下さい。
3.留学手続きの申込代行費用
提携語学学校:無料*留学期間が7週間以下の場合は16,500円(税込)の短期手続手数料を申し受けします。
提携外の語学学校:55,000円(税込)
4.当サポートの範囲
当サポートは、お申込者様ご自身が希望される学校が運営するプログラム、及び滞在先などへの各種手続きをサポートするものです。お申込者様が希望した留学先学校などへの入学、編入、または卒業を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。また、ご提供する留学プログラムは当社が企画・運営するプログラムではありませんのでご注意ください。


※手続きサポートには署名も代筆記入も含まれます。
※パスポートやビザの申請と取得などはご自身の責任の上で行って頂きます。
※各種学校の紹介ページで掲載している情報は、日々更新をするように細心の注意を払っておりますが、その内容を保証するものではありません。ご不明点がある方は、スタッフにお問い合わせください。
5.出願書類の提出
出願手続きは学校が定める申込規定に従います。お申込者様には当サポートお申込み後、申込完了までのステップに従い、速やかに諸手続きをすすめていただきます。慢性疾患、健康状態を損なっている方、妊娠している方、医師などの指示により薬を常用されている方、また障害などをお持ちの方で、特別な手配が必要な場合は事前にその旨をプログラムお申込み前にお申し出下さい。医師からの渡航許可書及び診断書をご提出いただく必要があります。現地事情や受入機関、団体の要請により安全面を考慮した上で、サポートのお申込をお断りさせて頂く場合もありますのであらかじめご了承ください。
6.費用などの支払い方法
プログラム料金および、実費のお支払いは必ず当社の指定する期日までに当社の指定する方法でご入金ください。海外送金手数料など、支払いに関する手数料などはお申込者にご負担頂きます。なお、指定の期日までに入金が確認できない場合、サービスの提供を停止させて頂く場合もございます。

留学費用などを当社がお申込者様に代行して支払うにあたり、為替レートの変動により生じた差額の金額は申込者様の負担となるため、計算の規準とする為替レートは、お支払日当日の三井住友銀行のTTSレートにてご案内いたします。

請求書発行日からお支払いまでに期間を設けたい場合は、その差額増減のリスクヘッジとして、請求日の留学費用合計額に4.98%を加算した額にてご請求することも可能です。ご希望の場合は、スタッフにお申し付けください。なお、このリスクヘッジによって14日間の為替変動による留学費用の不足分は当社が全額保障いたしますが、14日間過ぎての入金で留学費用に不足分が発生した場合はお申込者様負担となり、後日不足分をご請求する場合がございます。

7.キャンセルについて
キャンセル料金は当社が頂戴する料金と、学校や滞在先などお申込先から発生するキャンセル料金がございます。
申込前:当社、お申込先ともにキャンセル料は発生いたしません。
申込後8日以内:当社からのキャンセル料は発生しませんが、お申込先からキャンセル料金が発生する場合がございます。その際は当社を通じて、お申込者様へご請求させていただきます。
申込後9日以降・ご入金前:当社ではご入金前、後に関わらず、当社キャンセル料金として33,000円(税込)を頂戴いたします。実際の返金額は、まずお申込先のキャンセル規定に従い返金額が計算され、返金がある場合は、その返金額から運営費(*)と、当社キャンセル料金33,000円(税込)が差し引かれ、お申込者様へ返金されます。ただし、お申込先での受講・サービス開始前のキャンセルには運営費はかかりません。
申込後9日以降・ご入金後:ご入金後は、各現地受入機関の※受入機関によっては、運営費が差し引かれずにお申込先で返金額が計算され、提示される場合があります。その場合も、キャンセル料33,000円(税込)の他、別途、運営費が差し引かれ、返金されます。キャンセルされる場合は、必ず当社へもお問い合わせくださいませ。
学校や滞在先などからのお申し込み後の返金は原則、渡航先の現地通貨にて当社に返金されます。為替レートは当社の指定する金融機関のTTBレートを適用いたします。適用するTTBレートは受け入れ先の学校や滞在先からの返金が当社の口座に着金した日のレートとなります。為替レートの変動による為替差損が発生する場合があります。また、お支払い時に適用するリスクヘッジは返金時は適用されませんのでご了承ください。
(例)お支払い時:TTS110円/USD×留学費用$1,000=110,000円
返金時:TTB106円/USDx留学費用$1,000=106,000円(為替差損4,000円となります)
返金時のレートは三井住友銀行のTTBレートを適用いたします。TTBレートがご請求時のTTSレートを上回っている場合は請求時TTSレートを適用いたします。
当社のキャンセル料以外にお申し込みいただいた学校や滞在先などのキャンセル規定が別途御座います。ご入り用の場合はお申し付けください。なお、学校や滞在先などの規定の効力はその国の言語が優先されます。翻訳された文章に特に記載が無い場合は原文の内容が優先されます。

その他、払い戻しに関わる送金手数料はお申込者様負担となります。保険、携帯電話、航空券などのキャンセルについては別途サービス提供会社の規定に準じます。
(*)運営費とは、お申込先のマーケティング費用になり、留学情報館へ支払われる紹介料になります。お申込者様が受講開始された時点で消化され、キャンセルされたときにも返金されません。
8.渡航準備、海外留学生保険
パスポート手続き、ビザ手続き、予防接種、健康診断、航空券の手配、海外留学生保険などの渡航準備、手続きはお申込者様ご自身の責任にてご準備頂きます。当社では、お申込者様ご自身での準備の不備によるトラブルには一切の責任を負いかねます。※航空券は弊社提携会社より無料でご案内が可能です。また海外留学生保険は弊社にて無料でご案内が可能です。
9.ビザ申請
渡航の内容に応じて、その国のビザを取得する必要がございます。このビザは、お申込者様ご自身の責任において必ず渡航前に取得してください。却下の理由に問わず、ビザが取得出来なかった場合、また出発に間に合わなかった場合など、当社は一切の責任を負いかねます。またその際にかかるキャンセル、航空券・海外留学保険・渡航延期などの変更にかかる手数料などは、全てお申込者様のご負担となりますのでご注意ください。

<ビザ申請サポート加入の場合>
ビザ申請サポートはビザ取得を保証するものではありません。ビザ申請が却下された場合や、ビザ取得が遅れた場合、その他当社の責めによらない事由による損失について、当社は一切の責任を負いかねます。また渡航日が迫っている場合のお申込みは、サポート自体をお断りさせていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
ビザ申請サポートだけのお申込の場合は55,000円(税込)、却下歴のある方は165,000円(税込)をお支払い頂きます。ただし、却下歴のある方で当社ビザ申請サポートをお申込みいただいた方が、再度却下となった場合は8万円を返金させていただきます。
外国籍の方の方は、弊社にてサポート可能か事前にお問い合わせくださいませ。サポート可能な場合、前号とは別途、22,000円(税込)をお支払いいただきます。
10.申込内容の変更、延期
当サポートお申込み・ご入金後の学校、コース、申込内容や入学日、現地到着日などの変更および延期をする場合、8,800円(税込)の変更手数料をいただきます。また、当社の変更手数料のほか、受入先の学校や滞在先などの規定により、別途変更・延期に伴う手数料が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。お申込み先によっては、お申込み後の変更が一切認められず、返金が一切ない場合もありますのであらかじめご確認ください。渡航後の申込期間の短縮は、キャンセルに該当します。7番を御確認ください。
なお、滞在先手配を当サービスでお申し込みをいただいておらず、受講開始日4週間前を過ぎてからの滞在先手配の追加をされる場合は滞在先手配が間に合わない場合があります。
11.免責事項
プログラム開始後はお申込者様個人の責任において行動するものとし、お申込者様が法令、秩序、良俗もしくは留学先などの規則などに違反した場合の責任、損害賠償はお申込者様個人の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。また、以下の免責事項に該当する場合、当社はその損害の責任を一切負いません。なお、返金などの措置がとられる場合、該当する現地機関、航空会社などの規定に従うものとします。
お申込者の主観的事由に基づき、お申込者の希望留学先、滞在先の条件がお申込者のご希望と適合しない場合。
学校や滞在先などの事情により、授業、滞在、費用、その他の内容が当社の説明や契約時の内容と異なっていた場合。
学校がホームページ、パンフレットなどで公表している授業、プログラム、滞在などの内容と、実際が異なる場合。
現地受入機関の都合や当社が管理できない事故等の事由により、日程、滞在先、受入機関の提供するサービス、その他のプログラム内容が変更され、履行不能となった場合。
学校、滞在先との一切の争議。
現地(空港出迎え、現地サポート、学校見学ガイドなどを含む)での事故やトラブル。
天災地変、戦乱、暴動などの為に生じる留学及び渡航の中止。
病気、ケガ、事故などによる留学及び渡航の中止。
旅券及びビザなど渡航に必要な書類が発給されなかった場合、また入国審査において入国が拒否された場合。
当社または海外提携先機関に過失があった場合、当社はお申込者様が当社に支払われた金額を限度として責任を負うものとします(ただし、当社の故意、重過失がある場合は除く)。
当社は、サポートを提供する為に、海外提携先機関に業務を委託する場合があります。その場合において、当該業務に関してお申込者様が何らかの損害を受けた場合も、前号と同様とします。
ホームステイ等、宿泊滞在先の選定は各機関の選定基準により適切に行われておりますが、宿泊滞在先においてお申込者様が何らかの損害を受けた場合も本項2号と同様とします。
世界的な不測の事態(騒乱、感染症の拡大等)により、学校からの返金が通常より遅くなる場合があります。合わせて、当社または受け入れ先機関の返金規定が予告なく変更される場合があります。
12.損害賠償
お申込者様の故意、過失、法令、公序良俗に反する行為により当社が損害を受けた場合、お申込者様は当社に対しその損害を賠償しなくてはなりません。
13.当社からの解約
お申込者様に次に定める事由が生じた場合、当社は催告の上、留学前・留学中にかかわらず本約款に基づくプログラム契約を解約することができるものとします。
お申込者様が、当社指定の期日までに、5.に定める必要な書類を送付しないとき。
お申込者様が、当社指定の期日までに、3.、6.、9.、10.に定める費用の支払いを行わないとき。
お申込者様が所在不明、または当社からの連絡に対し、返信期限を過ぎ1カ月以上にわたり連絡不能となったとき。
お申込者様が当社に届け出たお申込者様に関する情報に虚偽あるいは重大な遺漏のあることが判明したとき。
お申込者様が、本約款に違反したとき。
お申込者様が、受入機関より退学処分や重大な警告処分を受けたとき。
お申込者様の心身の健康状態が著しく悪化し、留学の継続が不可能と受入機関より判断されたとき。
お申込者様が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業または総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。
お申込者様が、風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて当社の信用を毀損もしくは当社の業務を妨害する行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。
その他当社の業務上の都合があるとき。
前号に基づき、当社が本約款に基づく留学プログラム契約を解約した場合、お申込者様は、当該解約に伴い当社に生じた損害を賠償するものとします。なお、お申込者様は、当社からの損害賠償請求後、直ちにかかる損害相当額を、当社に支払うものとします。
14.約款の変更
当社は以下の場合に、民法548条の4の規定により、本約款を変更することができるものとします。
本約款の変更が、申込者の一般の利益に適合するとき(利益変更)。
本約款の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき(非利益変更)。
当社は前項により本約款の変更をするときは、本約款を変更する旨及び変更後の本約款の内容並びに効力発生日を当社ウェブサイトに掲示することにより周知します(なお、前項イに基づく変更の場合は変更後の本約款の効力発生日の2か月前までに当社ウェブサイトに掲示することにより周知するものとします。)。
変更後の本約款の効力発生日以降にお申込者様が当サポートを利用したときは、本約款の変更に同意したものとみなします。
15.裁判の管轄
この約款に基づいて契約した内容に関して生じた訴訟については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
約款に同意し、手続き代行を依頼します。
出願書類など無料留学手続きの際に必要なすべての記入事項は、この約款への署名をもって留学情報館で代行記入/署名いたします。
すでにオンライン申込フォームにて約款に同意いただいている場合も、ご署名お願いいたします。
個人情報の取り扱い
当社は個人情報を厳重に管理し、学校手続き・空港送迎・滞在先手配・留学情報の提供、その他依頼された留学手続きに関連する業務以外入手した個人情報を一切他の目的に使用致しません。

2023年12月21日改定